Rag Internacional Costa Rica – Distribuidor mayorista de repuestos automotrices

A su servicio desde 2011

Con más de 4,000 productos en stock permanente, orientación hacia la excelencia al servicio al cliente y productos de calidad somos la mejor opción para nuestros clientes.

RAG Internacional S. A. es una empresa costarricense que se dedica a la importación y venta de repuestos para frenos, pastillas de frenos, zapatas de frenos, discos de frenos , entre otros. Servicios y Repuestos RAG Internacional S.A. fue constituida el 18 de octubre de 2011 por los señores, José Giovanni Aguilar Azofeifa y Antonio Alvarado Picado.

Somos RAG INTERNACIONAL

La empresa fue constituida con el objetivo de vender repuestos automotrices. Con el paso del tiempo han ido incrementando y complementado las líneas de productos con pastillas de frenos en varias calidades como semimetal, cerámica y cerámica plus y en el corto plazo piensan integrar otras partes tales como discos de frenos, bombas de frenos y de combustible. En el año 2012 inició con la importación de diez tipos de productos y en la actualidad manejan un catálogo de más de 4,000 tipos de pastillas de frenos, zapatas de frenos, discos de frenos y zapatas de frenos de mano y sensores automotrices.

Aunque esta compañía es de reciente creación (se encuentra en el mercado desde enero del 2012) su clientela ha ido creciendo hasta alcanzar aproximadamente los 2,000 clientes y han logrado distribuir sus productos en los principales cantones de todo el país.

Don José Giovanni Aguilar Azofeifa, Gerente General, cuenta con 23 años de experiencia en ventas de repuestos, así como don Antonio Alvarado posee 20 años experiencia y un amplio recorrido en este tipo de negocios. La experiencia conjunta de estos socios les ha permitido salir adelante en una primera etapa y proyectarse hacia metas más ambiciosas en el futuro cercano.

RAG Internacional ha experimentado a partir del 2018 grandes cambios tanto en la infraestructura y bodegaje de su planta física como en el nuestra atención a los cientos de clientes en todo el territorio nacional. En el primer aspecto construyó una segunda planta que ha permitido ofrecer mejores condiciones de trabajo a nuestros colaboradores y también ofrecer mejoras en la atención al público. Además, parte de las nuevas instalaciones se dedicaron a mantener una existencia básica de nuestros principales productos, con lo cual podemos surtir a nuestros clientes de una forma más rápida. Fuera de las oficinas principales, la empresa también cuenta con una bodega adicional, que le permite contar con un mayor inventario para surtir a nuestros distribuidores mayoristas.

Uno de los aspectos en que más ha invertido la empresa es el contacto con los clientes, tanto los que nos vistan como los que nos hacen pedidos desde cualquier punto de Costa Rica. Para eso, se ha instalado un Call Center que maneja en forma expedita los pedidos y consultas de quienes llaman a nuestras oficinas. En RAG Internacional apreciamos y atendemos a nuestros clientes.

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